OSS/BSS

ISP- und Netzerrichterportal
Im ISP Portal können die ISPs ihre Kunden verwalten und deren Konfigurationen managen, sowie diverse Auswertungen und Statistiken zu den Teilnehmern sowie dem Netz selbst einsehen.
Auch im Supportfall können die Mitarbeiter im Support hier in den Daten der letzten Stunden, Tage und Wochen sowie aktuelle Statistiken viele Probleme leicht erkennen und beheben.
Das geht bishin zum Einsatz von KI welche Muster erkennt und dem Support Vorschläge zur behebung der Probleme liefert.
Durch das umfassende Monitoring werden dem ISP auch auffällige Knoten oder Kunden gemeldet bzw. die Alarme derer gefilter angezeigt.
Subscriber liefern natürlich einiges an Daten und durch die Auswerten der Daten können wir den Status jedes Subscribers aktuell ausgeben und daher feststellen welcher Subscriber gerade Einschränkungen oder sogar Ausfälle hat.

Der Netzerrichter wiederum bekommt genaue Statistiken über die Sessions der ISP.
Hierbei haben wir viel Wert auf die Nachvollziehbarkeit und den Nachweis gelegt, denn jede ONT ist eindeutig zuordenbar und der Netzerrichter kann damit feststellen
zu welchem ISP der Subscriber gehört
auf welcher Fiber auf der OLT der Subscriber terminiert
welche Optionen der Subscriber bekommen hat
das verbrauchte Volumen
Registrierungszeitpunkt der Subscribers im Netz
uvm nach Kundenwunsch

Wir setzen hier auf die aktuellsten Datenbanktools, damit haben wir auch maximale Flexibilität erreicht.
Filter, Statistiken, Optionen, etc. nach Kundenwunsch sind daher keine Herausforderung.